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400-06605982023-06-19 11:04:21 来源: 检测家
导语
食品安全关系着人民群众的身体健康和生命安全。党的二十大精神提出，要坚持以人民为中心的发展思想，筑牢食品安全防线。要坚持严防严管严控并重，强化全程可溯、源头治理、过程监管，加大监管执法力度，严把从农田到餐桌的每一个关口，把食品安全“防护网”织得更密更牢。强化检验检测，做到全程追溯、全链条检验、全方位监管，切实把好食品安全的每一道关口，是属地管理和企业主体的共同责任。
本期「检测家」走进安徽天祥检验检测有限公司（以下简称“天祥检测”），采访到实验室主任孙丽华。与国际知名检测机构撞名，天祥检测如何应对？踏实进取，它的发展思路有何值得借鉴之处？
公司简介
安徽天祥检验检测有限公司成立于2015年，是独立法人的第三方检验检测机构（民营企业），公司集检验、检测、技术服务及资格培训为一体的综合性服务机构。公司现有面积3994.36平方米，其中实验室场所3450平方米。公司现拥有三重四级杆液相色谱串联质谱仪、气相色谱质谱/质谱联用仪、电感耦合等离子发射光谱仪等178台套仪器，仪器价值近2000万，公司入选2022年度安徽省中小企业公共服务示范平台、第五批省级服务型制造示范企业。
美丽的误会，撞名引来律师函
提起天祥检测，面对“是否为知名检测机构在阜阳的分公司”的问题，孙丽华坦言，“这是个美丽的误会。”
这就不得不提到天祥检测的发展历史。安徽天祥粮油食品有限公司（以下简称“天祥粮油”）创办于1991年，是一家集生产、研发、销售、服务为一体专业化油脂独资企业。天祥检测则是天祥粮油于2015年成立的检测公司，“负责人在子公司创建的时候，没有考虑到撞名这回事儿，直接沿用了集团招牌里的‘天祥’二字。”
同为第三方机构又撞名，天祥检测不可避免地引来了“竞对”单位的律师函关照。但最终，事情顺利解决：“一方面，领域不同，所以双方市场客户的覆盖交叉面也不太大；另一方面，体量不同，公司的业务主要还是集中在阜阳市，于国际化的检测机构而言，不存在直接的同行竞争关系；另外，我们也咨询了律师，由于检测公司的名字直接沿用自集团商标，不构成不正当竞争，所以没有理由改名。”
企业发展，打好基础再向外辐射
作为产业链打造和多元化经营的重要一环，天祥检测与天祥粮油密不可分。乘集团公司业务辐射全国各地之风，天祥检测也在积极拓展客户。
“天祥粮油主要生产以动植物油脂为主要原料的食用油脂，目前产品已销往全国各地。其下游客户主要为烘焙等食品生产加工企业，蕴藏着丰富的食品检测需求，再加上食品检测相对其他领域不局限于时效性，可以通过送检完成采样的过程，所以，全国范围内，天祥粮油的客户也是我们市场拓展的一个部分。”孙丽华谈到。
“在安徽范围内，公司负责人也是安徽烘焙行业协会的副会长，协会作为一个团体组织，是沟通渠道和政策信息的汇聚地，促进了同行企业的交流与沟通，也为我们拓展客户提供了平台。”
在阜阳当地，业务员也在主动拓展客户。“地缘关系决定了公司的业务发展还是要扎根于此，以抽检为例，外地过来不论如何检测成本都会提高，拥有地域优势我们的服务也能更加到位，如果客户有需求，业务员也能上门取样。”基于阜阳市场，再向外慢慢辐射，是天祥检测的基本发展思路。
认真踏实，落实流程服务
这份踏实同样也延续到了天祥检测对真实数据、增值服务的追求上。
孙丽华认为，食品加工生产企业，需要面对的不只是第三方检测，而是整个市场的监管。不合格的产品，如果视而不见，对于第三方机构相当于造假，对于企业也将面临更多的抽检。
“前段时间我们有一个客户就是做面包的，他有一款面包过氧化值总是超标，反反复复在我们这里做了40多份报告，每批次都要查一遍，报告有合格的、有不合格的，但每份报告他都接受。因为他的追求是工艺条件改进，避免更大的损失。对他来说，相比后续的损失，食品检测的费用也就九牛一毛了。”
一直以来，天祥检测将增值服务作为服务流程中不可或缺的组成部分。她谈到，除了根据协议书及协商沟通出具电子版报告、原始数据、数据解释等这些服务之外，工艺改进也是售后服务的一部分。
安徽天祥检验检测有限公司 实验室主任孙丽华
小编语
凡事以理想为因，实行为果。从创立到现在，为了提高检测能力，保证时效性，天祥检测的仪器设备拥有量增加了50%，人员增加了100%，未来还将继续发展，看向更广阔的市场。
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